Datos identificativos
Maximlan SL, en adelante Climatización Maximlan, con domicilio en Passeig de Francesc Macià 72, 08173 Sant Cugat del Vallés (Barcelona), provista de CIF B-64145360, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 38432, Folio 0108, Hoja 326221, Inscripción 2.
Condiciones de venta. Objeto
Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir las formas de venta entre el cliente y Climatización Maximlan, reflejando las distintas fases del proceso de compra-venta y el servicio postventa posterior. Se considera cliente a cualquier persona que realice un pedido.
Pedidos
El cliente puede realizar el pedido de varias maneras:
1. Por teléfono, al 935 900 377
2. Mediante e.mail info@calderas-aire-acondicionado.com
3. A través de la página web www.calderas-aire-acondicionado.com, siguiendo los procesos establecidos
Para cursar el pedido el CLIENTE deberá aportar los datos personales que le sean solicitados por cualquiera de los sistemas antes mencionados. No será necesario para los clientes registrados, que ya los habrán facilitado.
La realización del pedido equivale a la aceptación plena de los precios, descripción de productos y de las condiciones generales de venta, así como de aquellas que se especifiquen en el propio pedido.
Precios. Transporte e Instalación. Garantías
Todos los precios incluyen los impuestos correspondientes en cada momento.Todos los precios incluyen el transporte y la instalación.
Los precios de venta al contado indicados en la web, tienen ya restado del Precio de Venta al Público el descuento correspondiente por venta al contado. También se aplicará ese descuento a todas las compras realizadas al contado en pedidos telefónicos, por e-mail o por otras formas indicadas de realizar el pedido.
Los precios de venta indicados en la web corresponden a los precios del catálogo de Maximlan Climatización. En el caso de que hubiera alguna diferencia entre ambos, prevalecerá el precio del catálogo y se comunicará al cliente afectado, si lo hubiera.
Las condiciones de instalación para cada tipo de producto constan en distintas páginas de la web y en cada ficha de producto.
Las garantías para cada tipo de producto constan en distintas páginas de la web y en cada una de las fichas de producto.
Procedimiento venta electrónica
Conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), la empresa informa a sus clientes de los siguientes aspectos:
El procedimiento para realizar el pedido está descrito en varios apartados de la web y, en particular, en esta página en el apartado de pedidos.
Los pedidos serán archivados por la empresa y estará disponible para el cliente de forma confidencial.
Disponemos de los medios técnicos para detectar errores en la introducción de datos
Los idiomas válidos para realizar el proceso de contratación son el castellano, el catalán y el inglés.
La realización de un pedido directamente por la web genera un correo para el cliente indicando todos los detalles del pedido. El cliente puede solicitar una copia del pedido si lo desea.
Tratamiento de datos de caracter personal
Todos los datos facilitados por los usuarios web son gestionados directamente por Maximlan SL. Únicamente los utilizamos para realizar la gestión con nuestros usuarios y no se almacenan en ninguna base de datos pública, ni se facilitan a terceros. Procedemos de igual forma con los datos utilizados con cualquier sistema de comunicación (teléfono, mail, whatsapp, redes sociales, etc) con usuarios, clientes , personas o empresas con las que establecemos contacto, independientemente del origen de los datos. Nuestra política de protección de datos es altamente restrictiva y aplicamos las directivas de seguridad correspondientes para evitar alteraciones o pérdidas de datos en manos de terceros. Los datos facilitados por nuestros usuarios, en el caso de ser almacenados durante la gestión demandada por éstos, permanecerán en los ficheros de la empresa durante un período posterior a la última gestión de máximo 30 días naturales. Los datos de los clientes (se entiende como cliente a un usuario que ha realizado, al menos, una compra) y los datos de usuarios registrados permanecerán por tiempo indefinido en los ficheros internos de Maximlan SL. Este sitio web, por motivos de seguridad y para evitar el secuestro de los datos introducidos en los formularios, utiliza un servicio de Google, Recaptcha. Cuando un usuario procede al envío de un formulario acepta de forma inequívoca la política de privacidad de Google. Desde el propio logo de Recaptcha se puede acceder a dicha información. No obstante incluimos aquí el enlace para su consulta: Política de Privacidad de Google.
Conforme a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD) y al Reglamento Europeo de Protección de Datos ( GDPR, General Data Protection Regulation, vigente desde Mayo de 2018), la empresa informa a los usuarios y clientes de su política de protección y uso de datos, en la que ellos pueden determinar libremente y de forma voluntaria si quieren ceder sus datos personales a la compañía en caso de darse de alta o suscribirse en algunos de los servicios ofrecidos. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias. El envío de datos mediante formularios, correos electrónicos u otros soportes situados en la web implica:
- Ser mayor de 14 años
- Aceptar la política de privacidad indicada en este apartado
- Dar el consentimiento expreso para el uso de los datos , que se regirá por las presentes condiciones de privacidad
Estas condiciones están basadas en la legislación española y europea. Serán los Tribunales de Justicia competentes en España o Unión Europea los encargados de la resolución de cualquier incidencia en los casos en que pudiera ser necesario. Aún sin ser obligatorio en nuestro caso, Maximlan SL dispone de asesoramiento legal permanente para todo lo relativo a política de privacidad y tratamiento y uso de datos de caracter personal.
Los datos personales recogidos serán tratados de forma secreta y confidencial y su recogida tiene como finalidad la gestión y prestación de los servicios ofrecidos por la Empresa en el sitio web en cada momento. Los usuarios aceptan que los datos personales facilitados puedan ser objeto de tratamiento en ficheros automatizados titularidad y responsabilidad de la empresa. Los usuarios pueden ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición y aquellos otros especificados por las leyes y reglamentos mencionados: Maximlan S.L. Passeig Francesc Macià, 72; 08173 Sant Cugat del Vallés, incluyendo copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
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